保洁服务满意度评价表
评价负责人:
被评价人姓名
序号
「工作类别
标准与要求
1
按时到岗,无迟到早退。
5:
2
个人卫生,仪表整洁。
工作纪律
m
保洁员服务用语
4
上班期间部不做与工作无关的事情。
5:
5
地面、柜椅、墙体、玻璃门、柜台等无杂物、无灰尘、无污渍。
5:
大厅
6
大厅无杂物、无灰尘、无污渍能够及时清洁。
5:
9
地面、镜子干净,无杂物、污迹。
卫生间/洗漱
5:
10
间
垃圾清理及时,厕所无异味。
5:
12
公共垃圾桶清理及时。
13
过道
过道玻璃墙、地面干净、无杂物、无异味。
楼梯
14
病房地面、桌面干净、无杂物、无灰尘,清理及时。按时消毒。
办公室
15
病房
楼梯面干净,无杂物,扶手干净、无污渍、无灰尘
5:
16
办公室地面干净,无杂物、无污迹、无灰尘
17
定期开展彻底清洁工作。
5:
其他
18
清洁工具分类隔离,工具消毒,摆放有序、统一。
19
总体评价
您对保洁服务满意吗?
's
对保洁工作的意见
建议
备注:请根据情况在满意或不满意选项后圆括弧内打"",不满意请填写存在的问题
评价时间区间:
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月
年
月
评价(5-10分)
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保洁服务满意度评价表