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【CRM大促】大促99C店CRM端方案-

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99大伤 总目标 对象 目标 对象 人数总和 响应率 1.10% 活跃期 14895 客单价 500 沉默期 15047 响应人数 2200 沉睡期 11560 业绩 110w 流失期 12220 费用 16041 流失期1至2年外 60687 ROI 1 : 69 流失期外2年 149883 合计 - 264292 阶段 对象 活动时间 目 对象 E 0-90天新顾客 加快新顾客氵 活跃期 0-90天,F>=2 活跃老顾客维护,! [0-90天] 0-90天F=1 回购顾客维护,保 90天前M>0 浅客 唤醒,活动告 (F=1) 沉默期 [91-180天] 深客 唤醒,活动告 (F>=2) 预热及正式 沉睡期 唤醒,: [181-270天] 流失期 唤醒,: [271-360]
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