秦总
海燕
AI新产品设计（配合产品规划、注意
AI新品编辑上新
搭配、当季流行趋势）
BI活动策划（完整的活动流程和实施
-首次策划、通过后实施、细节沟通
BI疑难订单电联
相关部门合作、完成前最后沟通、
完成。）对接人***
CI微淘、微信公告账号、微博以及设
CI与版师一同整理客户尺寸资料，提
计师微信个人账号配合。分别每周不
供改版、定制水准！
低于3条，内容可以同步！（晚上8
点左右发布）对接人**
DI日常店铺更新（每周五上新、每月
DI设计师个人微信每周3-5条（工作
20号会员日、专题页、首页更新等
日常工
、产品、生活相结合）
）对接人***
作
E负责店铺后台可使用的优质活动项
E\注意库存变化，提前做好下单准备
目，尤其是有机会获得展现资源位的
！这部分工作建议后期分出去
活动。
对接人***
F利用现有的材料（布料块等）制作
FI新品拍照策划
创意小礼品
G\整体视觉效果要求：风格固定清晰
G退款处理（先核对退款原因，再退
化，表达方式多样化，潮流化，风格
款）
不变的基础上永远有新鲜感！对接人
H协助各部门运作
H买家秀图片拍摄处理
按时完成工作明细中的工作安排！当天工作当天完成！
2、
同事相互之间必须保持互动，工作QQ相互之间及时回复
图***
3、
团队日常的主动协助，主动帮忙
队整体
4、注意与一洋老师们的主动沟通，虚心学习，慢慢提升独立工作能力
要求
5、28法则，增强主观判断能力，合理安排自己的时间先去实现最要紧实现的工
6、2016年 ***店铺80%精力放在产品和客户维护，20%精力在营销！
阿狼的思维
斯文
思思
A日常客服工作--1、核对订单信息
2、客户尺寸信息（向设计部提供
比较完整的身高、体重、日常尺码、
腰围或者胸围、是否特殊体型等信息
）。3、急单，一定确认客户收件时
A新品编辑上新
间。4、工作时间内，订单消息框蹦
出后，保证3分钟内与客户核对信息
。5、、使用规定的统一回复用语，
与客户沟通中灵活应变，做好客户服
务，与客户朋友式交流，最后一个说
话的一定是客服不是客户。对接***
BI所有订单信息核对，未回复信息订
BV活动策划（完整的活动流程和实施
单，及时交由安迪联系（订单备注：
--首次策划、通过后实施、细节沟通
客户未回复，需要电联，并QQ群内
相关部门合作、完成前最后沟通、
提醒）当天工作时间内订单，当天及
完成。）对接人***
时处理。
CI微淘、微信公告账号、微博以及设
C整理发货订单，每日及时下单，并
计师微信个人账号配合。分别每周不
控制发货时间（1、按照客户
团队人员分工细则-
