设备维护保养合同
甲方:
(以下简称甲方)
乙方:
(以下简称乙方)
为保证甲方所属各部门设备得以良好的维护,最大限度的降低
设备的使用管理成本,提高贵单位业务的运营效率,由乙方为甲方
的设备提供维修、维护服务,甲、乙双方经友好协商,达成如下协
议:
一、甲方责在任
(一)在本合同执行前,甲方应向乙方提供需要维护的办公设备的
使用状况及相关的资料(机械结构及使用说明、保修凭证等),并
提供“现有设备台账”(如不能提供由乙方检测确定,并建立设备台
账);
(二)对于有故障的设备需要更换零配件的,相关更换零配件的费
用由甲方承担;
(三)甲方在本协议所包括的设备出现故障后要及时通知乙方,并
将故障现象向乙方描述,以便乙方技术人员及时有效的解决故障;
(四)由于甲方或第三方人员对设备进行下列操作(擅自拆装设备、
维修;进行危险性更改装置等)造成损坏的,由甲方承担全部费用;
(五)甲方应优先考虑使用在与市场同等价格及质量的基础上由乙
方提供的消耗品。
二、乙方贡任及服务方案
(一)加强设备维护管理:
本协议所包括的设备在经过一段时间的使用后,由于环境的影响,
机件部位的污染、磨损及橡胶、塑料配件的疲劳或老化等因素都会
影响到设备的稳定运转并使设备工作质量下降,造成设备无法正常
使用,因此必要的维护与保养才可以最大程度延长设备的使用寿命,
并能保证满意效果,保持良好的功能。
1、甲方与乙方签订维修服务保养合同后,乙方将提供优良的技术服
务和快捷的维修响应工作,以减少机器的多发故障,使用户的设备
始终处于良好的工作状态,提高使用质量和工作效率;
2、乙方针对甲方建立完善的维修管理服务系统,客户资料、机器设
备运作成本均可在计算机中记录和查询;
3、乙方针对甲方要求每位技术人员在出动维修前都必须做好细致
充分的准备,以保证快捷有效地解决设备所出现的故障,全面有效
的保障甲方设备能够正常使用,
(二)服务细则
1、资料管理:
建立设备巡检手续,每次巡检完毕向甲方提交本次设备巡检报
告以及设备维修报告、设备维修后配件费用表,
2、报修处理:
(1)乙方公司技术部于接到甲方报修通知时,维修调度将甲方名称、
联系电话、设备型号、甲方报修设备出现的故障现象等,登记于“报
修登记本”上并及时通知技术人员及时至场解决;
(2)乙方技术人员接至报修后24小时内至到场解决问题,严重故障
无法现场处理的设备与甲方设备使用人沟通并拉回乙方维修;
(3)乙方技术人
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