个人简历模板_31

荣誉证书 荣誉证书 期望薪资：6K 电子邮箱： info@tukuppt.com 联系方式： 1 2345677890 期望薪资：6K 电子邮箱： info@tukuppt.com 联系方式： 1 2345677890 求职意向：客服专员 求职意向：客服专员 经验：2年 名族：汉族 学历：本科 经验：2年 名族：汉族 学历：本科 性别：女 年龄：26岁 籍贯： 上海浦东 性别：女 年龄：26岁 籍贯： 上海浦东 八爪鱼文库 八爪鱼文库 自我评价 自我评价 本人具有较好的沟通能力及文化素养，有较好的心理素质，强烈的进取心和高度的责任感；具有较强的组织、协调能力和团队精神。熟悉人力资源管理工作流程和运作方式，擅长招聘面试工作，熟悉招聘流程及各种招聘渠道，熟悉员工培训、员工关系、绩效考核，能制定员工福利待遇制度。 本人具有较好的沟通能力及文化素养，有较好的心理素质，强烈的进取心和高度的责任感；具有较强的组织、协调能力和团队精神。熟悉人力资源管理工作流程和运作方式，擅长招聘面试工作，熟悉招聘流程及各种招聘渠道，熟悉员工培训、员工关系、绩效考核，能制定员工福利待遇制度。 教育背景 教育背景 20xx.09-20xx.06 上海 XXXX大学 人力资源管理 主修课程：组织理论与设计、统计学、培训理论与实务、人力资源规划、组织行为学、薪酬管理、人力资源会计、人力资源信息化管理、人力资源会计、员工关系管理等。 20xx.09-20xx.06 上海 XXXX大学 人力资源管理 主修课程：组织理论与设计、统计学、培训理论与实务、人力资源规划、组织行为学、薪酬管理、人力资源会计、人力资源信息化管理、人力资源会计、员工关系管理等。 专业技能：熟练操作各类办公软件（Word、Excel、PPT）；英语四级证书，人力资源管理师证，普通话二甲证书，全国计算机二级证书。 专业技能：熟练操作各类办公软件（Word、Excel、PPT）；英语四级证书，人力资源管理师证，普通话二甲证书，全国计算机二级证书。 20xx.01-20xx.07 北京 XXXX有限公司 岗位：售前客服 1：通过网络销售工具接洽买家的咨询使有意向的客户达成交易； 2：关注淘宝的规则变更并及时做出调整； 3：管理产品的销售情况和存货，关注全国各地的物流情况，随时反应给相关部门； 4：产品的售后处理及纠纷的解决，代领同事完成销售目标。 20xx.01-20xx.07 北京 XXXX有限公司